Masyarakat Minta PLN Aceh Utara Beri Layanan Terbaik

Penulis : Amir Sagita

Foto Istimewa
Bagikan

Mediatipikor.com, Aceh Utara – Fenomena pemadaman listrik tanpa pemberitahuan kepada masyarakat yang kerap terjadi berulang belakangan ini telah menimbulkan polemik dan menyebabkan keresahan di tengah masyarakat Kecamatan Kuta Makmur, Kabupaten Aceh Utara.

Masyarakat Kuta Makmur berharap pihak Pembangkit Listrik Negara (PLN) Cabang Aceh Utara dapat segera memperbaiki sistem pelayanan yang dinilai semakin hari semakin memburuk.

“Masyarakat merasa kecewa terhadap pelayanan PLN Aceh Utara yang semakin buruk. Pasalnya, sudah hampir sebulan persoalan mati listrik tak kunjung selesai,” kata tokoh muda asal Kecamatan Kutamakmur Gampong Kreung Seunong, Rizki Maulizar, kepada awak media, Senin (31/7/2023) malam.

Menurut Rizki, pemadaman listrik tanpa beraturan yang dilakukan oleh pihak PLN merupakan bentuk pelayanan yang tidak maksimal.

“PLN tidak mampu memberikan pelayanan yang baik dan maksimal terhadap pelanggan listrik di Kabupaten Aceh Utara khususnya Kecamatan Kutamakmur,” ujarnya.

Seharusnya, tutur Rizki, sebelum melakukan pemadaman, pihak PLN terlebih dahulu memberikan informasi, terkait kendala dan penyebab sehingga terjadi pemadaman listrik.

“Pemadaman listrik yang sering terjadi tak beraturan beberapa hari belakangan ini berdampak pada ekonomi masyarakat, khususnya para penjual ikan yang setiap harinya membutuhkan listrik untuk pembuatan Es Batang, serta keperluan keluarga untuk persiapan Pagi Hari,” ungkap Rizki yang juga juru bicara Jaringan Aspirasi Rakyat Aceh ini.

Rizki menambahkan, dengan kondisi pelayanan PLN Cabang Aceh Utara yang tidak maksimal, tentu tidak dapat memberikan kenyamanan pelanggan, bahkan sangat mengganggu aktivitas masyarakat di seputaran Kecamatan Kutamakmur.

“Masyarakat yang ada di kecamatan Kutamakmur sangat kecewa terhadap kinerja PLN Cabang Aceh Utara. Jadi kami harap PLN bisa mencari solusi atas persoalan yang terjadi,” pungkasnya.(Amir Sagita)